Έρευνα Διαχείρισης Ακινήτων Βραχυχρόνιας Μίσθωσης 2016-2017

[Σημείωση: Αυτό το άρθρο γράφτηκε στις 11 Φεβρουαρίου του 2017 και είναι ακόμη ένα από τα πιο δημοφιλή άρθρα μας με βάση την επισκεψιμότητα]

Γειά σας! Είμαι ο Αλέξανδρος, συνιδρυτής της Syncbnb, και αυτό είναι το πρώτο μας άρθρο.

Εγώ και ο Πέτρος (δεύτερος συνιδρυτής της Syncbnb) είμαστε και οι δύο ιδιοκτήτες ακινήτων βραχυχρόνιας μίσθωσης αλλά και επαγγελματίες στον τομέα της πληροφορικής. Όταν λοιπόν προσθέσαμε τα ακίνητά μας σε πολλαπλά κανάλια (Airbnb, HomeAway, Booking.com, Tripadvisor, Expedia, Agoda etc) συνειδητοποιήσαμε ότι αυτόματα διπλασιάζονταν και κάποιες φορές τριπλασιάζοντας τα έσοδά μας. Ωστόσο, όταν καταχωρείτε τα ακίνητά σας σε πολλαπλά κανάλια πρέπει να ξέρετε πως αυξάνετετε τον κίνδυνο να έχετε διπλοκρατήσεις και για αυτό πρέπει να είστε άμεσα διαθέσιμοι για να ενημερώνετε τα ημερολόγια σε κάθε κανάλι ξεχωριστά. Επειδή λοιπόν η διαδικασία αυτή κούρασε και εμάς τους ίδιους ψάξαμε να βρούμε μία υπηρεσία που να κάνει ακριβώς αυτό το πράγμα για εμάς. Οι λεγόμενες διαχειριστικές εταιρίες ακινήτων λοιπόν δεν κάλυψαν επαρκώς τις ανάγκες μας αφού καμία από αυτές δεν συνδυάζει α)ευκολία, β) αξιοπιστία και γ) οικονομικές τιμές. Τότε λοιπόν είναι που αποφασίσαμε να ιδρύσουμε την Syncbnb!

Παρ’όλ’αυτά, θέλαμε να εξακριβώσουμε τα συμπεράσματά μας με στοιχεία κατόπιν έρευνας. Και πάλι δεν βρήκαμε καμία έρευνα που να αφορά το ζήτημα των διαχειριστών ακινήτων και κατά πόσο οι χρήστες είναι ευχαριστημένοι μαζί τους, για αυτό και αποφασίσαμε να τρέξουμε την δική μας έρευνα. Χρησιμοποιήσαμε λοιπόν την εκπληκτική πλατφόρμα της Pollfish , καταφέραμε να συλλέξουμε 1200 απαντήσεις από ιδιοκτήτες ακινήτων βραχυχρόνιας μίσθωσης αλλά και διαχειριστές ακινήτων από όλον τον κόσμο με κύρια κατεύθυνση την Αμερική και την Ευρώπη.

Τα αποτελέσματα επιβεβαίωσαν την θεωρία μας, και μπορείτε να τα δείτε εδώ!

Θα σας παρουσιάσουμε όλα τα αποτελέσματα παρακάτω με λεπτομέρειες αλλά για αρχή μπορείτε να κρατήσετε δύο βασικά συμπεράσματα που προέκυψαν:

  • Η online καταχώρηση των ακινήτων σας σε πολλαπλά κανάλια αυξάνει τα έσοδά σας κατά 2x – 3x (κάποιοι απάντησαν ακόμη και 4x!)
  • 85% των συμμετεχόντων στην έρευνα ενδιαφέρονται για κάποια υπηρεσία συγχρονισμού ημερολογίων που θα συγχρονίζει όλα τους τα κανάλια, σε πραγματικό χρόνο, με 100% επιτυχία.

Ήταν ξεκάθαρο ότι υπάρχει τεράστια ανάγκη παγκοσμίως για μία υπηρεσία σαν την Syncbnb, η οποία να μπορεί να κάνει τον συγχρονισμό αξιόπιστα και σε οικονομικές τιμές.

Για να διαβάσετε τα αποτελέσματα τις έρευνας ευκολότερα, χωρίσαμε την παρουσίαση σε 4 κατηγορίες. Μπορείτε να κάνετε click σε οποιοδήποτε από τα παρακάτω links και να μεταπηδήσετε κατευθείαν στην κατηγορία που σας ενδιαφέρει.

1η Κατηγορία: Δημογραφικά
2η Κατηγορία: Ερωτήσεις
3η Κατηγορία: Σημεία κλειδιά
4η Κατηγορία: Αποτελέσματα

Ας τα δούμε παρακάτω με περισσότερες λεπτομέρειες:

1η Κατηγορία: Δημογραφικά

Στοχεύσαμε ένα παγκόσμιο κοινό των ιδιοκτητών βραχυχρόνιας μίσθωσης αλλά και των διαχειριστών ακινήτων, με το 70% να προέρχεται από την Αμερική και την Ευρώπη αφού αυτές είναι οι ήπειροι με τις περισσότερες online καταχωρήσεις σε κανάλια όπως Airbnb, Booking.com, Homeway κ.α.

Syncbnb vacation rental survey demographics - world map

 

Όπως ήταν αναμενόμενο, ο μέσος όρος των ιδιοκτητών βραχυχρόνιας μίσθωσης είναι παντρεμένοι με παιδιά.

Φύλο
γυναίκες50,29%
άνδρες49,71%
Ηλικία
18 – 246,75%
25 – 3435,55%
35 – 4429,69%
45 – 5418,07%
549,93%
Έγγαμη Κατάσταση
Έγγαμοι52,35%
Άγαμοι21,95%
Συζούν με τον σύντροφό τους11,97%
Διαζευγμένοι6,81%
Χωρισμένοι2,82%
Προτιμούν να μην απαντήσουν2,46%
Χήροι1,64%
Παιδιά
Κανένα20,89%
120,42%
231,69%
313,26%
47,51%
52,58%
6+1,76%
Προτιμούν να μην απαντήσουν1,88%

Σε ότι αφορά την εκπαίδευση οι περισσότεροι είναι απόφοιτοι λυκείου και επίσης οι περισσότεροι εργάζονται πέρα από το ότι νοικιάζουν τα ακίνητά τους. Το ετήσιο εισόδημά τους είναι πάνω από τον μέσο όρο.

Εκπαίδευση
Απόφοιτοι Λυκείου33,06%
Απόφοιτοι Γυμνασίου2,79%
Μεταπτυχιακοί10,94%
Απόφοιτοι Τεχνικού Λυκείου20,84%
Πτυχιούχοι32,36%
Εργασία
Εργαζόμενοι56,21%
Αυτοαπασχολούμενοι13,47%
Οικιακά10,42%
Μαθητές4,57%
Άνεργοι4,45%
Συνταξιούχοι2,98%
Δεν μπορούν να δουλέψουν2,69%
Εισόδημα
Κάνετε click εδώ για να δείτε έναν χάρτη των εισοδημάτων ανά χώρα
Χαμηλότερο 11,37%
Χαμηλό28,14%
Μεσαίο 121,57%
Μεσαίο 213,25%
Υψηλό8,44%
Υψηλότερο5,28%
Ύψιστο5,39%
Προτιμούν να μην απαντήσουν6,57%

Κατηγορία 2: Ερωτήσεις

Προτιμήσαμε να κρατήσουμε το ερωτηματολόγιο απλό και συνοπτικό προκειμένου να μην κουράσουμε τους συμμετέχοντες αλλά και να πάρουμε μία αντιπροσωπευτική εικόνα των δεδομένων της αγοράς. Ξεικινήσαμε με περισσότερες από 25 ερωτήσεις και καταφέραμε να τις συνοψίσουμε σε 12.

  1. Είσαι ιδιοκτήτης βραχυχρόνιας μίσθωσης ή διαχειριστής ακινήτων;
  2. Καταχωρείς τα ακίνητά σου online;
  3. Πόσα ακίνητα καταχωρείς online;
  4. Σε πόσα κανάλια καταχωρείς τα ακίνητά σου;
  5. Σε ποιά κανάλια καταχωρείς τα ακίνητά σου;
  6. Από τότε που καταχωρείς τα ακίνητά σου σε περισσότερα κανάλια, πόσες φορές έχει αυξηθεί το εισόδημά σου; 
  7. Χρησιμοποιείς αυτή τη στιγμή κάποια εταιρία διαχείρισης ακινήτων;
  8. Ποιά εταιρία διαχείρισης ακινήτων χρησιμοποιείς αυτή τη στιγμή;
  9. Συγχρονίζει η εταιρία διαχείρισης ακινήτων σου τα ημερολόγια ανάμεσα σε όλα σου τα κανάλια, σε πραγματικό χρόνο, 2-way;
  10. Θα ήθελες να καταχωρήσεις τα ακίνητά σου σε περισσότερα κανάλια;
  11. Εάν δεν καταχωρείς τα ακίνητά σου σε πολλαπλά κανάλια, γιατί δεν το κάνεις;
  12. Θα ενδιαφερόσουν για μία υπηρεσία συγχρονισμού ημερολογίων που να ενημερώνει όλα σου τα κανάλια με 100% επιτυχία, ακόμη και αν ενημέρωνε μόνο τα ημερολόγια-τις κρατήσεις σου;

Κατηγορία 3: Σημεία Κλειδιά

Πριν προχωρήσουμε στους πίνακες και τα γραφήματα ας ρίξουμε μια ματιά στα σημεία κλειδιά που προέκυψαν από την έρευνα:

  • 3/4 των συμμετεχόντων είναι ιδιοκτήτες ακινήτων βραχυχρόνιας μίσθωσης, οι υπόλοιποι είναι διαχειριστές
  • Περίπου ένα 40% δεν καταχωρεί τα ακίνητά του online ακόμα-αυτό δείχνει πως υπάρχει χώρος για ανάπτυξη
  • Οι περισσότεροι καταχωρούν 2 ή παραπάνω ακίνητα online
  • Ένα 65% καταχωρεί τα ακίνητά του σε περισσότερο από 2 κανάλια
  • Δεν υπάρχει ούτε ένα κανάλι που να ξεχωρίζει ανάμεσα στα υπόλοιπα. Η πίτα είναι ισάξια διαχωρισμένη.
  • Η καταχώρηση σε πολλαπλά κανάλια αυξάνει το εισόδημά σας κατά 2x – 3x (κάποιοι απάντησαν μέχρι και 4x)
  • Περίπου οι μισοί από τους συμμετέχοντες χρησιμοποιούν υπηρεσία διαχείρισης ακινήτων. Οι υπόλοιποι είτε την χρειάζονται ή θα την χρειαστούν σύντομα.
  • 3 υπηρεσίες διαχείρισης ακινήτων μοιράζονται το 56% της αγοράς, το υπόλοιπο ποσοστό το μοιράζονται 10-15 παίκτες.
  • Ένα 45% των συμμετεχόντων που χρησιμοποιούν υπηρεσία διαχείρισης ακινήτων υποστηρίζουν πως δεν είναι ευχαριστημένοι.
  • Ένα 85% των συμμετεχόντων ενδιαφέρεται για υπηρεσία συγχρονισμού ημερολογίων ανάμεσα σε όλα τους τα κανάλια, σε πραγματικό χρόνο με 100% επιτυχία.

Kατηγορία 4: Αποτελέσματα

Αναλύσαμε 1200 απαντήσεις στο excel και δημιουργήσαμε μία κατευθηντήρια γραμμή για κάθε απάντηση που μας επέτρεψε να τοποθετήσουμε τις απαντήσεις με βάση δημογραφικά στοιχεία ή άλλες ερωτήσεις και έτσι πήραμε μία καλύτερη ιδέα. Έπειτα δημιουργήσαμε γραφήματα για κάθε τοποθέτηση και επιλέξαμε τα πιο αντιπροσωπευτικά για αυτήν την παρουσίαση.

Ερώτηση 1: Είστε ιδιοκτήτης ακινήτων βραχυχρόνιας μίσθωσης ή διαχειριστές;
Όπως ήταν αναμενόμενο, η πλειοψηφία των συμμετεχόντων είναι ιδιοκτήτες και όχι διαχειριστές, και το 25% διαχειρίζονται τα ακίνητα άλλων ανθρώπων.

Ερώτηση 2: Καταχωρείτε τα ακίνητά σας online;

Οι περισσότεροι συμμετέχοντες καταχωρούν τα ακίνητά τους online, το οποίο είναι και λογικό εφόσον η έρευνα διεξήχθη online. Ωστόσο σε παγκόσμιο επίπεδο αυτό το ποσοστό είναι πολύ χαμηλότερο.

Ερώτηση 3: Πόσα ακίνητα καταχωρείτε online;

Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες καταχωρούν 1 ή 2 ακίνητα online όπως και οι διαχειριστές συνήθως καταχωρούν πάνω από 5 ακίνητα. Και πάλι, τα αποτελέσματα ήταν τα αναμενόμενα.

Ερώτηση 4: Σε πόσα κανάλια καταχωρείτε τα ακίνητά σας;

4 στους 10 συμμετέχοντες καταχωρούν τα ακίνητά τους σε 1 κανάλι, ενώ οι υπόλοιποι τα καταχωρούν σε παραπάνω από 2.

Ερώτηση 5: Σε ποιά κανάλια καταχωρείτε τα ακίνητά σας;

Εδώ μείναμε λίγο έκπληκτοι. Περιμέναμε η Airbnb να βγει πρώτη αλλά φαίνεται πως η Expedia είναι ο μεγάλος νικητής. Είναι πολύ πιθανόν πολλοί από αυτούς που έδωσαν ως απάντηση την Expedia να το έκαναν επειδή έχουν καταχωρήσεις και στην Homeaway. Για αυτό ο αριθμός των ακινήτων στην Expedia μπορεί να φαίνεται τόσο υψηλός.

Ερώτηση 6: Από τότε που καταχωρείτε τα ακίνητά σας σε περισσότερα από 1 κανάλια, κατά πόσο έχει αυξηθεί το εισόδημά σας;

Δεν μπορούμε να πούμε ψέματα, ολόκληρη η έρευνα διεξήχθη για αυτόν ακριβώς τον λόγο. Έπρεπε να επιβεβαιώσουμε ότι δεν είμαστε οι μοναδικοί των οποίων το εισόδημα αυξήθηκε κατά 2,5X  από τότε που καταχωρήσαμε τα ακίνητά μας σε πολλαπλά κανάλια. Τελικά όντως δεν ήμασταν οι μοναδικοί!

Ερώτηση 7: Χρησιμοποιείτε κάποια υπηρεσία διαχείρισης ακινήτων;

Οι υπηρεσίες διαχείρισης ακινήτων βοηθούν τους ιδιοκτήτες βραχυχρόνιας μίσθωσης ή τους διαχειριστές να διαχειριστούν τα ακίνητά τους όταν αυτά είναι καταχωρημένα σε πάνω από 1 κανάλια. Υπάρχουν κάποιες, η καθεμία με τα δικά της δυνατά σημεία και αδυναμίες. Η Syncbnb είναι υπηρεσία διαχείρισης ακινήτων που ειδικεύεται στον συγχρονισμό των ημερολογίων ανάμεσα σε όλα σας τα κανάλια σε κάτω από 5 λεπτά.

Ερώτηση 8: Ποιά υπηρεσία διαχείρισης ακινήτων χρησιμοποιείτε;

Αυτό μας έκανα να σκεφτούμε λίγο εάν πρέπει να αποκαλύψουμε τα ονόματα των εν λόγω υπηρεσιών ή όχι. Αποφασίσαμε τελικά να μην το κάνουμε διότι δεν είναι άμεσοι ανταγωνιστές και προτιμήσαμε να μην προκαλέσουμε κάποια αντιπαράθεση σε αυτό το σημείο.

Ερώτηση 9: Η υπηρεσία που χρησιμοποιείτε συγχρονίζει τα ημερολόγια όλων των καναλιών σας  σε πραγματικό χρόνο , και 2-way;

Κάθε κανάλι (Airbnb, Booking.com, Expedia, Homeaway, etc) χρησιμοποιεί τις δικές του μεθόδους ανταλλαγής πληροφοριών. Άλλα χρησιμοποιούν iCal αρχεία άλλα XML APIs, άλλα τίποτα από αυτά. Οι περισσότεροι διαχειριστές ακινήτων βασίζονται στο οτιδήποτε τους παρέχεται από τα κανάλια παραλείποντας όμως κάποιες ενημερώσεις λόγω ενσωμετωμένων περιορισμών.

Ερώτηση 10: Θα θέλατε να καταχωρήσετε τα ακίνητά σας σε περισσότερα κανάλια;

Οι συμμετέχοντες δείχνουν να καταλαβαίνουν όλο και περισσότερο την αξία του να καταχωρούν τα ακίνητά τους σε πολλαπλά κανάλια. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να φτιάξετε έναν λογαριασμό σε κάθε κανάλι και μετά να βρείτε μία αξιόπιστη υπηρεσία συγχρονισμού ημερολογίων όπως η Syncbnb για να συγχρονίσετε όλες σας τις κρατήσεις.

Ερώτηση 11: Εάν δεν καταχωρείτε τα ακίνητά σας online γιατί δεν το κάνετε;

Οι περισσότεροι απάντησαν ότι δεν χρειάζονται περισσότερες κρατήσεις, κάποιοι είπαν πως το βρίσκουν δύσκολο και κάποιοι ότι απλά βαριούνται. Όλοι έχουν όμως ένα κοινό: Χάνουν όλοι κρατήσεις εάν δεν καταχωρούν τα ακίνητά τους σε πολλαπλά κανάλια!

Ερώτηση 12: Θα σας ενδιέφερε μία υπηρεσία συγχρονισμού ημερολογίων ανάμεσα σε όλα σας τα κανάλια με 100% επιτυχία ακόμη και εάν ενημέρωνε μόνο τα ημερολόγια-τις κρατήσεις σας;

Οι περισσότεροι διαχειριστές ακινήτων χωρίζουν τις πηγές τους σε πολλές επιλογές και κατ’επέκταση δεν μπορούν να προσφέρουν αξιόπιστες υπηρεσίες ανάμεσα σε πολλαπλά κανάλια. Είναι ξεκάθαρο ότι ο κόσμος χρειάζεται μία υπηρεσία που να μπορεί να πετύχει τον συγχρονισμό ανάμεσα σε όλα τα κανάλια ακόμη και αν αυτή είναι η βασική παροχή.

Αυτή η έρευνα συνεχίζει να τρέχει και θα την ενημερώσουμε με καινούρια στοιχεία όταν υπάρξουν σημαντικές αλλαγές. Ήταν επίσης ο καταλητικός παράγοντας με βάση τον οποίο ξεκίνησε την λειτουργία της η Syncbnb, εφόσον με αυτόν τον τρόπο μπορέσαμε να εξακριβώσουμε τα ίδια μας τα συμπεράσματα. Ο κόσμος της βραχυχρόνιας μίσθωσης χρειάζεται μία υπηρεσία συγχρονισμού ημερολογίων ανάμεσα σε όλα τα κανάλια, εύκολη στην εγκατάσταση και στην χρήση, και οικονομική. Μπορείτε να δοκιμάσετε και μόνοι σας με την εγγραφή σας στο δωρεάν trial των 30 ημερών!

Θα μας άρεσε πολύ να συζητούσαμε τα αποτελέσματα της έρευνας και μαζί σας. Εάν το θέλετε και εσείς μπορείτε να προσθέσετε τα σχόλιά σας ή την γνώμη σας και να πυροδοτήσετε έτσι την συζήτηση για να πάρετε ενδεχομένως περισσότερες απαντήσεις!

Alex από Syncbnb

Αναζήτηση